Personvernerklæring

Ved å besøke, samhandle med eller bruke nettstedet vårt, bekrefter du at du har lest og godtar vår personvernerklæring.

Personlig erklæring

Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn om deg, hvorfor vi gjør dette, og hvordan du får tilgang til, korrigerer og sletter disse opplysningene.

Hvilken informasjon samler vi inn om deg?

Navn, postnummer, by, land, telefonnummer, e-postadresse og bestillingsinformasjon, hvilken tur eller hvilket arrangement du ønsker å delta på. Bestillingsinformasjonen vil bli lagret sikkert i vårt bestillingssystem BookSpot. E-postkorrespondanse mellom deg og oss vil bli lagret i opptil to år på en sikker server levert av vår valgte leverandør.

Tredjepartsplattformer

Femund Canoe Camp AS bruker tredjepartsplattformer (Google, Facebook, TripAdvisor, Instagram) for å informere offentligheten om virksomheten vår. All kommunikasjon mellom deg og oss vil bli lagret i disse løsningene og slettet etter fem år. Vurderinger du gir i disse kanalene kan bli publisert på nettstedet vårt.

Hvordan samler vi inn informasjon om deg?

Vi vil motta informasjon direkte fra deg når du ser etter tilbud og informasjon om en tur eller et arrangement. All informasjon gis frivillig av deg enten via e-post, skjemaer på nettsiden vår eller telefon.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler brukes av dette nettstedet til funksjonelle, statistiske og markedsføringsformål. Informasjonskapsler kan også brukes av andre nettsteder (som YouTube) som kjører innhold på nettstedets sider (tredjeparts informasjonskapsler).

Dette nettstedet bruker Squarespace Analytics, Google Analytics og Meta Pixel for å samle inn informasjon om brukere. Denne informasjonen hentes fra datamaskinens nettleser og kan inkludere IP-adresse, operativsystem, nettleser, skjermoppløsning og forrige nettsted. Vi bruker også informasjonskapsler for å jobbe med målrettet markedsføring (som annonser, innlegg på sosiale medier).

Informasjonskapsler kan huske et besøk (øktavhengige informasjonskapsler) eller huske en besøkende ved gjentatte besøk (vedvarende informasjonskapsler). De fleste vedvarende informasjonskapsler har en utløpsdato og slettes automatisk etter en angitt periode.

Hvis du vil lære mer om informasjonskapsler, inkludert hvordan du velger å ikke godta informasjonskapsler på datamaskinen din, kan du for eksempel besøke: allaboutcookies.org/manage-cookies

Hvorfor samler vi inn informasjon om deg?

Vi bruker informasjonen din til å fullføre tjenestene du har bedt om, og for å gi deg best mulig service. Vi bruker også informasjonen din til kundeadministrasjon, fakturering og regnskapsføring.

Vår regnskapsfører

Hvis du har kjøpt en tjeneste fra oss (f.eks. tur, arrangement), vil noen av dine data (navn, e-post, adresse) bli lagret av en regnskapsfører som har plikt til å lagre data og registre i opptil ti år. Personopplysninger som ikke er lagringspliktige, vil bli slettet innen 1 år.

Vårt bookingsystem

Når du bestiller en reise hos oss, vil bestillingen bli registrert i vårt bookingsystem BookSpot, og betalingen vil bli registrert i Adyen.

Du har rett til innsyn, retting og sletting

Du har rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, og rett til å kreve at vi korrigerer eller sletter personopplysninger om deg. Vi lagrer kun de dataene som er nødvendige for å oppfylle formålet vi innhentet informasjonen for. Data som lagres av juridiske årsaker (f.eks. regnskapsføring) kan ikke slettes.

Ansvar

Femund Canoe Camp AS tar personvernet ditt svært alvorlig. Det er alltid [navn på personvern] sitt ansvar. Femund Canoe Camp at dine personopplysninger blir behandlet og behandlet i samsvar med våre juridiske forpliktelser. Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål angående vår personvernerklæring:

Femund Canoe Camp AS

Femundveien 722, 2443 Drevsjø, Norge

E-post: info@femundcanoecamp.com

———————————————————————

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 05.05.2025.